شرایط استفاده از محصولات دیجیتال
شرایط استفاده از محصولات دیجیتال | فروشگاه پریم
فروشگاه اینترنتی پریم ارائه‌دهنده انواع محصولات دیجیتال از جمله گیفت کارت، شارژ اکانت، اکانت‌های پرمیوم و محصولات گیمینگ است. برای تضمین کیفیت خدمات و جلوگیری از سوء‌استفاده، رعایت موارد زیر هنگام خرید و استفاده از محصولات دیجیتال الزامی است.
1. 
بازگشت یا تعویض محصولات دیجیتال امکان‌پذیر نیست
به دلیل ماهیت محصولات دیجیتال (کد، اشتراک، اطلاعات دسترسی و…)، پس از نمایش یا تحویل محصول، امکان بازگشت، لغو یا تعویض وجود ندارد.
لطفاً پیش از خرید، اطلاعات محصول، ریجن، نحوه تحویل و سازگاری با اکانت خود را با دقت بررسی نمایید.
2. 
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح با خریدار است
در سفارش محصولاتی مانند اکانت فورتنایت، چت جی‌پی‌تی پلاس، اسپاتیفای پرمیوم و…، وارد کردن اطلاعات اشتباه (مثل ایمیل، شماره، پسورد یا ریجن اشتباه) می‌تواند باعث تأخیر یا اختلال در تحویل شود. در این موارد:
مسئولیت با خریدار است
هزینه سفارش قابل بازگشت نیست
3. 
زمان تحویل محصولات بسته به نوع سفارش متفاوت است
تحویل برخی محصولات دیجیتال به‌صورت آنی انجام می‌شود، اما برخی دیگر (مانند اکانت‌های پرمیوم و خریدهای وابسته به حساب شما) نیاز به بررسی و زمان‌بندی دارند.
لطفاً صفحه «زمان و نحوه تحویل سفارش» را مطالعه نمایید.
4. 
مسئولیت حفظ اطلاعات خریداری‌شده
پس از تحویل محصول، حفظ اطلاعات خریداری‌شده (مثل کد یا یوزرنیم و پسورد) بر عهده خریدار است. لطفاً:
از اطلاعات خود اسکرین‌شات تهیه کنید
از اشتراک‌گذاری با دیگران خودداری کنید
5. 
استفاده غیرمجاز و اشتراک‌گذاری اکانت‌ها ممنوع است
در بسیاری از اکانت‌های پرمیوم، استفاده همزمان روی چند دستگاه یا اشتراک‌گذاری اکانت ممکن است منجر به بلاک شدن، محدودیت یا لغو دسترسی توسط سرویس‌دهنده اصلی شود. در این صورت، فروشگاه پریم مسئولیتی نخواهد داشت.
6. 
پشتیبانی محدود به زمان تحویل و فعال‌سازی است
پشتیبانی ما متعهد به:
پیگیری سفارش تا زمان تحویل موفق و فعال‌سازی
پاسخگویی فنی در صورت بروز مشکل هنگام ورود اولیه
اما نگهداری، تمدید، مدیریت پس از تحویل یا تغییر رمز عبور در آینده بر عهده خریدار خواهد بود.